1xmoney.ru — это сервис который помогает подобрать займ с любой кредитной историей. Для этого необходимо указать данные о себе и дождаться когда вам одобрит займ одна из микрофинансовых организаций. Многие люди не задумаются о том что данная услуга является платной и за подписку на услуги обработки заявки, необходимо платить по 1995 рублей в месяц. Оплата производится автоматически, и ежемесячно с карты будет списываться определенная сумма. В этом руководстве я расскажу как отписаться от платных услуг 1xmoney и можно ли вернуть деньги, которые были списаны ранее.
Как отписаться от 1xmoney.ru?
Для того чтобы отписаться от платных услуг, вам необходимо авторизоваться на странице 1xmoney.ru/login, указав фамилию, имя, отчество и номер телефона, указанные при регистрации.
Далее переходим на страницу 1xmoney.ru/unsubscribe, также вводим фамилию, имя, отчество и нажимаем на кнопку «Отписаться». Либо вы можете перейти в настройки профиля и нажать на кнопку «Отписаться от услуг». Для того чтобы проверить статус подписки, вы можете бесплатно позвонить на номер 8-800-555-35-97.
Также если вы не смогли отписаться на официальном сайте, вы можете отправить письмо на электронную почту client@1xmoney.ru. В письме укажите фамилию, имя, отчество, номер телефона, электронную почту и информацию о последнем списании на подписку. В течении 3 дней на почту должно прийти подтверждение об отписке.
Можно ли вернуть деньги?
Вернуть списанные деньги за подписку на 1xmoney будет крайне сложно из-за договора оферты, с которой вы соглашаетесь при подписке на услуги. Поэтому поддержка сайта просто игнорирует подобные требования, ведь «услуга была оказана».
Поэтому единственным способом вернуть деньги будет обратиться в банк и потребовать вернуть деньги через возвратный платеж (chargeback). Скажите службе поддержке банка, что условия подписки не соответствуют рекламной информации и вы хотите вернуть деньги. Сотрудники банка проверят ваше заявление и перезвонят вам с ответом.
Вся изложенная на сайте информация создана лишь для ознакомления и является оценочным суждением. Ни в коем случае не является призывом к совершению определенных действий или совершение финансовых операций.
