Apteka.ru — это сервис по заказу лекарственных препаратов и других товаров аптечного ассортимента. Для заказа препаратов необходимо авторизоваться на сайте, указав номер телефона и ввести код подтверждения, который должен прийти через СМС.
Периодически многие пользователи Аптека.ру жалуются что им не приходят СМС с кодом, и тем самым они не могут зайти на сайт. В большинстве случаев это сбой со стороны сервиса, который происходит из-за ддос атак или резкого наплыва пользователей. Если вам не приходит сообщение рекомендую подождать 1-2 часа и повторить попытку авторизации.
Если проблема не исчезла даже через сутки то проверьте, не внесены ли контакты отправителя в черный список или спам вашего телефона. Для этого зайдите в сообщения, откройте настройки и выберите строку «Фильтр спама», «Спам» или «Управление спам номерами». Там вы сможете найти все контакты и смс, которые были отправлены в спам.
Если вы так и не нашли решение проблемы, обратитесь в поддержку сайта Аптека.ру. Сделать это можно по номеру горячей линии
8 800 700 88 88 (работает круглосуточно), или написать на странице обратной связи по ссылке: apteka.ru/feedback-form.
Вся изложенная на сайте информация создана лишь для ознакомления и является оценочным суждением. Ни в коем случае не является призывом к совершению определенных действий или совершение финансовых операций.
