На протяжении последнего года Почта Банк активно выдает кредиты под приемлемые проценты. Но к сожалению в интернете можно увидеть огромное количество отрицательных отзывов, и многим непонятно почему. В этой статье я опубликую три реальных отзыва клиентов по кредитам в Почта Банк, которые подробно поведают вам о проблемах этого банка.
Проблемы с досрочным погашением
Взял потребительский кредит в этом банке 31.08.2017 года. Сейчас потребовалось закрыть его досрочно, в виду доп условия при оформлении ипотеки. Внес нужную сумму через приложение Почта банка, сходил в отделение (как и многие не сохранил смс с кодом доступа) сотрудник оформил заявление на досрочное погашение. И внезапно оказалось, что досрочное погашение невозможно раньше ежемесячной даты платежа. Это как так? Беру кредиты не первый раз, и ни разу не было такого ответа. На горячей линии тоже помочь мне не смогли, лишь наводящими вопросами выяснил что можно за 300 рублей перенести дату платежа, но только лишь на 15 дней, что меня не устраивает. Нахожусь теперь на грани срыва оформления ипотеки и покупки квартиры. Спасибо, почта банк.
Придется идти в суд…
10.12.2017 года получила СМС сообщение от банка, в котором сказано что мне одобрен кредит на особых условиях до 300000 тыс на срок до 60 мес., из которого будет погашен предыдущий кредит (при получении которого я уже оплатила страховку на 5 лет, но об этом я была в курсе и знала на что шла).
Согласилась, так как при детальном рассмотрении было написано: одобрено 294000, на руки -150000, остальное — на погашение 144000. Удивилась, что всё так классно! Позвонила в банк уточнить, надо ли будет оплачивать страховку или еще что-то. Девушка вежливо: СТРАХОВКА — ДЕЛО ДОБРОВОЛЬНОЕ! Хорошо, думаю, всё равно должны позвонить и как-то уточнить все подробности. Поставила галочку на согласие и тут же, даже не успела ввести код подтверждения, на карту зачислены 150000.
И только теперь в графике платежей увидела, что должна не 294000, а 392000!!! Даже если я верну эти 150000 при следующем платеже, останусь должна вместо 144000, которые были, все 242000! Почти 100000 ни за что ни про что! Звонила в банк, составили претензию, сказали, что будут рассматривать дней 30 (а период отзыва страховки 14 дней), договора о страховании на руках нет, даже не знаю, что за страховая компания, да и договор этот коллективный! Придется идти в суд, видимо…
P.S. Суд вынес решение в мою пользу! Скорее всего, банк будет оспаривать…
Без дорогой страховки не выдают кредит
Здравствуйте дорогие друзья. Являюсь клиентом Почта банка, брал здесь кредит, закрыл досрочно, и спустя какое то время, решил взять новый на необходимые нужды.
Так вот, создал заявку через ПБ ОНЛАЙН , все заполнил (хочу заметить , на страховку не подписывался) сумма кредита 210 тыс руб., все заполнил и отправил на рассмотрение , через пол часа получил полное одобрение и приглашение в выдранное мною отдаление банк по адресу г.волжский, ленина 97.
Прихожу в отделение, у меня берут мои документы, и, как оказывается мне одобрено не 210, а 200 тыс, ну ладно, пусть, дальше спрашиваю, могу ли я отказаться от страховки , так как в ней не нуждаюсь, я знаю все ее преимущества!!!
Но проблема в том, что от 200 тыс рублей страховка выйдет около 60-70 тыс рублей!!! Это жесть! Я рассчитывал на платёж примерно по 6500-7000 руб в мес , а в итоге предложили 8000 руб, при этом, мне напрямую сказали, что от страховки я отказаться не могу!!!!!!!
Я попросил время на раздумье , так как не готов взять кредит с такой страховкой! Ведь страховка дело добровольное!
Вся изложенная на сайте информация создана лишь для ознакомления и является оценочным суждением. Ни в коем случае не является призывом к совершению определенных действий или совершение финансовых операций.
