Отзывы о франшизе СДЭК — стоит связываться или нет

Компания «СДЭК» предлагает комплекс логистических услуг по такому направлению, как доставка товаров для интернет-магазинов и других компаний дистанционной торговли. Людям желающим инвестировать в бизнес можно работать с СДЭК в качестве франшизы. В этой статье мы разберем информацию и отзывы о СДЭК и сделаем выводы — стоит работать с ней или нет.

Информация о CDEK (СДЭК)

  •  Первоначальный взнос -Да
  •  Инвестиции — от 200000 руб.
  •  Окупаемость — от 2 до 6 мес.
  •  Адрес — г. Москва, Авиамоторная, д. 67/8, стр.1 (ст.м. Авиамоторная)
  •  Сайт — http://www.edostavka.ru
  • Телефон — 8 800 250-14-05
  • E-mail — franch@cdek.ru

Плюсы

  • Максимальный срок окупаемости компании – до полугода
  • Компания бесплатно обучит ваших сотрудников
  • Помощь в рекламе
  • Обучение основам работы в компании
  • Помощь в организации бизнеса
  • Компания достаточно стабильна – работает с 2000 года
  • За каждым покупателем франшизы данной компании будет закреплен персональный консультант
  • Отлаженные механизмы работы и наличие готовый набор инструментария для успешного бизнеса в сфере доставок
  • Наличие специальной программы для более быстрой и качественной работы с клиентами
  • Компания готова к долгосрочному сотрудничеству
  • Относительно низкая стоимость франшизы

Минусы

  • Наличие определенных требований к выбранному помещению
  • Высокие расходы уже на первый месяц работы (реклама, мебель, оборудование, зарплата персоналу)
  • Компания не поможет вам с кредитом, если у вас уже не будет требуемой суммы
  • Четкие рамки по обустройству офиса компании вплоть до количества мебели и персонала

Отзывы о франшизе СДЭК

Итак, это была официальная информация о СДЭК, теперь давайте разберем отзывы. Я взял несколько отзывов в качестве примера, в котором можно мало помалу узнать что представляется собой данная компания.

Оксана 04.06.2017

О фаншизе.
Чем завлекают?
• Свой собственный бизнес, но под именем известного бренда
• Небольшая стоимость входа в бизнес по сравнению с аналогичными предложениями
• Возможность использования готовых технологий ведения бизнеса
• Работа с уже существующей клиентской базой
• Полный набор инструментов для анализа (клиентов, направлений, услуг, рентабельности и т.д.)

Здесь нужно поставить частицу «НЕ» либо «НЕ ОЧЕНЬ» почти перед каждым пунктом.
Не свой собственный бизнес. Не очень известный брэнд. Не очень готовые технологии ведения бизнеса. Не набор инструментов …. и т.д. Кто хозяин, а кто подчиненный вам дадут понять сразу, как только начнете с ними работать.
Рассказывают красивые сказки про свою большую клиентскую базу. Однако «забывают» сказать о том, какие именно смехотворные копейки вам бросят как подачку за использование их базы. В своих же тарифах и взаиморасчетах они сами ничего не могут понять. Из всей компании разбирается пара человек, к которым очередь на консультацию )) По сути франшиза СДЭК построена на принципе: «Хочешь прибыль — ищи нам новых клиентов. За них заплатим больше». Как в сетевом маркетинге: обзванивай, заводи знакомства, показывай, хвали СДЭК.

Стажировка есть, но «для галочки». В тесном кабинетике вам и еще паре новоиспеченных «бизнесменов» читают лекции несколько дней нонстоп руководители разных подразделений управляющей компании. Каждый разбирается в своей узкой области. Вы должны будете разбираться во всем. Как вы думаете, можно ли с нуля за несколько дней стать специалистом? Франшиза дешевая, СДЭК берет всех подряд, даже людей ничего не знающих о грузоперевозках. Какое будет качество услуг?

Процедуры и стандарты, по которым вы обязаны работать, будут меняться не в вашу пользу. Как только мы вышли в плюс и начали получать прибыль (примерно через 8 месяцев), СДЭК уменьшил процент вознаграждения.
Есть штрафы за то, что клиенты возвращают некачественный товар (вы то здесь причем!). Есть платные конкурсы, участие в которых обязательно (плевать, что у вас нет времени). Нормой является неправильный расчет вознаграждения, постоянные корректировки, изменения в документации, тонны бумаг… По каждому вопросу в главном офисе сидит свой «специалист» и ответ знает только он и больше никто. А он в отпуске или в декрете или ушел на обед. Но вы в своем маленьком городе должны разбираться во всем единолично. «Вы же прошли стажировку в Новосибирске». Ну или наймите себе штат специалистов — у всех ведь равные возможности. Звучит как издевательство.

Таким образом, сразу забудьте про собственный бизнес. Франшиза СДЭК — это отношения работодателя и работника по найму, но без гарантированной оплаты труда и времени отдыха. Заикнетесь о своих правах — над вами посмеются. Можете закрываться, на ваше место найдут других простачков. Все крупные города, прибыльные точки уже заняты, остались малоперспективные города в провинции. Но зачем тратить свои деньги на расширение сети и свою рекламу, когда можно доить вас. Нужно только поставить цену франшизы пониже, запустить красивую рекламу и брать всех подряд.

Такое случается редко, но если офис внезапно окажется прибыльным, СДЭК откроет в том же городе еще один. И еще.

У меня есть опыт работы с другой, более известной чем СДЭК, франшизой. Туда не берут всех подряд. Ты должен доказать свою компетентность, успешно проработать в отрасли не менее 3-х лет. Совершенно противоположное отношение, отличная информационная поддержка и обратная связь. Обучение постоянное и оно БЕСПЛАТНО. Вся реклама и оформление за счет головного офиса. А как же иначе, ведь реклама — двигатель торговли. Постоянные бонусы и помощь. Вот они действительно заинтересованы в долгосрочном сотрудничестве и стандартах качества в отличие от СДЭК.

Франчайзи, честно работающих в данной компании, я искренне считаю героями труда, достойных большего, чем СДЭК.
Подхалимов, рассчитывающих на бонусы от руководства СДЭК просьба не отмечаться.
Больше информации можно получить обзвонив недавно открывшиеся новые офисы по этой франшизе.

Александр 11.08.2016

Добрый день. Меня зовут Александр. Я являюсь франчази уже более 6 лет. Начинал работу когда нас были единицы. Как говориться прошёл всё. Огни и воды и медные трубы. Было сложно и одновременно интересно. Ведь сеть развивалась одновременно с нами. И таких как я много. А теперь немного конкретики:

  • Я зарабатываю и не мало.
  • Я являюсь якорным подразделением 2 городов.
  • В штате работает более 30 человек.
  • Я в реальном времени вижу как многие франчази зарабатывают и делают это в короткие сроки, для этого сейчас в компании сделаны все условия.

Просто многие верят в волшебную таблетку, типа купил франшизу и деньги рекой потекли, а нет тут оказывается работать надо, клиентов искать, мозгами думать. Система работы выстроена в компании так, что все в равных условиях, у всех одни и те же возможности и шансы. Кто то ими воспользовался а кто то так и остался ждать волшебную таблетку…
Друзья, покупая франшизу сдэк, вы покупаете шанс стабильного заработка, при этом не ограниченного. Но не нужно надеяться на чудо, поработать всё равно надо будет…

Денис 23.07.2016

Опыт работы с франшизой СДЭК один год. В месяц наша точка обрабатывала в среднем около 1200 отправлений. Обычные конверты с документами, мультитварки и пылесосы (предоставьте место для проверки), чулки и пуховики (предоставьте место для примерки), шины, запчасти для автомобилей от болтика до двери багажника (предоставьте место для хранения и силача для перемещения этих грузов).
Итого, в месяц, при обработке 1200 отправлений, обороте около 1 500 000 рублей, наш заработок составлял в среднем….. 10 000 рублей.
ДЕСЯТЬ ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ
И это при том, что помещение, в котором работал пункт сдэк по сути было для нас бесплатным. Если же в затраты добавить содержание помещения, результат для вас станет понятен

При обработке 1200 отправлений в месяц ОДНА претензия клиента по любому поводу вызывала истерику со стороны кураторов из головного офиса СДЭК. Повторю 1 претензия на 1200 клиентов. Это 0,0008%. Таких претензий за год было 4. Каждый раз грозные письма, угрозы штрафов и расторжения договоров.

Подписывая договор на франшизу СДЭК, вы обязуетесь обслуживать всех клиентов, подписавших договор со СДЭК на оказание транспортно-экспедиционных услуг. Что это значит? Ну к примеру, если некий предприниматель производит гантели, и он подписал договор с центральным офисом СДЭК, то они имеет право обратиться в ваш пункт, где вы должны будут принять его отправления, к примеру тридцати клиентам. Вы должны будете купить за свой счет у СДЭКа специальные пакеты, накладные, упаковать каждый комплект гантелей, складировать их, а после передать экспедитору. За каждую такую отправку вам заплатят около 30 рублей. Из которых больше половины это как раз стоимость упаковки, которую, напомню, вы купили за свой счет и которую вам никто не компенсирует.

Венцом действий СДЭК стало списание с нашего счета суммы около 10000, внимание, ЗА ДОСТАВКУ ГРУЗА ОТ КОТОРОГО ОТКАЗАЛСЯ КЛИЕНТ.
То есть из города А в город Б частному лицу некая фирма отправила некий груз. Клиент от получения груза отказался. Кто заплатит за доставку? Правильно! Моя компания! ))) Верх идиотизма. Но да, так написано в договоре. Пункт 4.6.

Итог работы за год – убыток около 200 000. СДЭК, до свидания.

Подведя итоги по СДЭК

Исходя из отзывов, стало ясно что СДЭК никак нельзя назвать мошеннической компанией, но то что работать с данной франшизой крайне сложно — ФАКТ! Поэтому перед тем как думать работать с ней или нет, проверьте сможете ли вы соблюдать все необходимые условия и получать выгоду. Удачи!

Администратор

14 Comments

  1. Уважаемый администратор. С компанией СДЭК вероятно можно было работать раньше. Однако, сегодня в отношении новых франчайзи это именно мошенничество. Сознательное введение в заблуждение для получения первоначального взноса. Поскольку оставшиеся маленькие города или 101 офис в Москве/Петербурге в принципе убыточны.

  2. Перед покупкой товара или заказа услуги, клиенты сначала ищут отзывы о компании в интернете и тока прочитав положительные отзывы
    принимают решение -купить товар или воспользоваться той или иной услугой!

    Низкая репутация компании, негативные отзывы способны поставить ваш бизнес в сложное положение.

    Отзывы — один из инструментов, который поможет повысить репутацию и рейтинг, что позволит привлечь больше клиентов.

    Поможем написать и раместить положительные отзывы на ведущих площадках отзовиках!
    Отзывы 100% уникальны и пишутся специально под конкретного заказчика, с заданными параметрами.
    Все отзывы пишутся реальными людьми, с разных городов и публикуються с разных ай пи

    Также повысят Ваши продажи:

    ВИДЕО-ОТЗЫВЫ — сняты на любительскую камеру.В них обычные люди своим языком рассказывают положительные отзывы о Вас Ваших товарах и услугах!
    Продолжительность ролика 1-2 минут. Эфект мощнейший. Не зря говорят — лучше один раз увидеть — чем 100 раз услышать!

    РАССЫЛКА 15000+ досок объявлений (Россия ,СНГ)

    ФОРУМНОЕ ПРИВЛЧЕНИЕ клиентов — на популярных форумах(близких вашей ЦА) — откроем топики и проведем в них скрытую рекламную компанию.
    Ваше предложение увидять десятки тысяч человек!

    СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ : прведем рекламные компании,отзывы в социальных сетях. ФБ. ОК. ВК. ИНСТ.

    РАБОТА С НЕГАТИВОМ:

    Удалим негативную информацию из сети, либо сместим ее спервых страниц поиска!

    И многое другое!

    Готов ответить на все ваши вопросы, при заинтерисованности обменяемся контактами!

    Email: garantf2018@gmail.com
    P/S извните за спам -если вы хотите отписаться от расылки просто напишите письмо с вашей почты с заголовком «отписаться от рассылки)
    и мы удалим Ваш адрес.

  3. Сдэк франшиза это кидалово, зашёл по поисковому запросу на этот сайт и понял, что не я один такой.., Мирсков Александр(директор Тюмень Сдэк) в Тюмени самый гнилой человек, сначала говорит и обещает одно, потом грозится закрыть наше подразделение, причина: мало делаем продаж. Берите франшизы КСЭ, Ситиэкспресс и другие но не сдэк!!!! В филиалах бешеная текучка.

  4. Вам не нужно будет объезжать десятки организаций, тратить свое драгоценное время и деньги, оплачивать командировки, услуги транспортной компании для поверки измерительных приборов!

  5. СДЭК — это Система Дистанционного Экспресс Кидалова. Если вы собрались купить их франшизу, то приготовитесь расстаться с 700 т.р. 200 т.р. вы отдадите за франшизу, примерно в 100 т.р. вам обойдётся проживание в МСК или НСК на обучении. Как только отдадите деньги начнется откровенное вымогалово. Бесплатно вам помогать никто ни будет, за кредитный контроль, их запутанную бухгалтерию придётся платить или осваивать самим, последнее не быстро. На старте придётся пахать вам самим — без выходных и проходных или нанимать сотрудников — бухгалтера, 2-х менеджеров за ресепшен, 1-го по продажам. Без продаж вы разоритесь через полгода, а с продажами проработаете чуть дольше. Все рыбные места для офисов уже заняты и вам будут предлагать только отстой, чем быстрее вы закроетесь — тем быстрее они найдут на ваше место другого лоха и сдерут с него очередное бабло — это гораздо прибыльней чем выдавать посылки за 35 руб. Вы вернетесь с полной головой новой инфы и кучей вопросов и начнете работать, вас завалят кучей отчетов, которые нужно заполнять. Ведь в НСК на 15-и этажах сидит куча бездельников, которым нужно имитировать бурную трудовую деятельность, чтобы получать зар.плату. Еще одна «гордость» СДЭКа — это их программа ЭК4 и ЭК5, которая иногда работает, а остальное время поддержка извиняется за доставленные неудобства, а вы в это время будите извинятся перед клиентами, а они будут вас материть, а вас будут штрафовать за всё подряд (приказ в прикрепленном файле). Вы должны как попугай отвечать по телефону по заранее заученному тексту и не дай бог вам ошибиться — штраф, и не кого не волнует, что прога не работала, что вы были заняты с клиентом. Приготовьтесь выполнять план, отчитываться за выполнение плана, за выполнение показателей, дрожать в ожидании тайного покупателя и скрытой покупки по телефону — иначе штраф. В общем работать на себя вам будет некогда.

  6. Хочу поделится своим опытом для будущих (потенциальных) франчайзи. Самое главное, что вы должны понимать это будет не ваш собственный бизнес и завтра его может не быть. Завтра вам скажут что вас закрывают и все. Что касается малых городов, то с 2018 года ПВЗ можно открывать хоть в каждом доме, так что не думайте что вы будете у себя одни. Если изначальна за вами закрепят территорию, то в будущем, когда рядом с вам откроется кто то еще, территорию разделят. Что касается оплаты за выдачу и доставку, ценник весьма низкий. Единственное на чем можно выехать, это собственные продажи и клиенты НО отправления весьма часто теряются и угадайте кто будет отвечать перед клиентом, так что если все таки решите связываться с данной франшизой не забывайте страховать отправления своих клиентов, чтобы в случае утери хотя бы что то им компенсировать. Помимо основной работы вы будете заниматься огромным количеством показателей, ожидать скрытых закупок у вас или по телефону. В случае нарушений последует штраф. Единственное что нас радовало, это огромное количество людей, которые просто говорили нам спасибо, за то что мы открылись и по челевечески подходим к людям НО это не для этой компании. Да самое главное, без своих клиентов вам маловероятно удастся что то заработать) Думайте и решайте сами.

  7. 1) Это не ваша компания. Если вы оказываете сервис лучше, чем ваш сосед франчайзи и клиент захочет перезаключить с вами договор. Это не возможно. Таким образом качество обслуживание «несвоего» клиента очень низкое. К нам приходили клиенты и они не знают как оформлять накладные, за что с них берут деньги и где-то даже обманывают. А нам зачем их учить? Мы с него не получим денег, только время потратим. А потом нам еще мстить будет другое ПВЗ. Например 3 дня срочный груз не двигался с вражеского ПВЗ и клиент отказался с нами работать. Если мне принесли коробку в 30 кг и я за его обработку получу 45 руб и сорву спину, то как мне относится к этому клиенту?! Или приходит чужой клиент и просит пакетиков для отправок. Отказать не можем, но мы за них платим из своего кармана. Когда такое повторилось 4 раза-мы его послали. За 4 раза он насобирал пакетиков на 1000 руб убытков. Он пожаловался в УК и нам влепили штраф еще 5 тыс. Я сделаю все так чтобы он не приходил. И грузы в машину вам прийдется тоже носить т.к. это требует УК СДЕК.
    2) ОЧень много штрафов от 5 до 50 тыс.руб. Конфликтные ситуации решаются в пользу крупных франчайзи. Если вы с одним клиентом общались параллельно с другим франчем и наступило время заключить договор, то вам его не согласуют и еще 5 тыс влепят т.к. вы увели клиента. И даже если сам клиент напишет что хочет работать с вами это никак не повлияет.
    3) Страховка в компании работает очень странно. Сумму страховки берут не у страховой компании, а у ПВЗ. Т.е. отправили что-то хрупкое на вашем ПВЗ вскрыли, а там битое: Вы виноваты и с вас снимется стоимость страховой суммы.
    Политика УК перед франчами. «На плевать — можете закрываться, на ваше место уже очередь стоит».
    Объясню принцип: Если вы привели 500 клиентов в СДЕК и потом вас закрыли, они продолжают работать в сдек и их прибыль идет в УК.
    Как только вы перестаете расти и привлекать им новых клиентов, вас закроют. В ДЕНЬ открывают и закрывают около 3 пунктов.

  8. Интересно, а отзывам можно верить? Технически, любому уже действующему франчайзи выгодно, чтоб новых франчайзи не было. Поэтому в его интересах писать о том, какая это убыточная франшиза, даже если при этом он получает миллионные прибыли ежемесячно!
    Для сомнения в достоверности отзывов есть 2 веские приины:
    Форбс явно не включил бы ее в топ 25 самых выгодных франшиз рф, если было все так неприбыльно, как здесь описывают.
    К тому же это абсолютный бред, если говорят, что все злачные места заняты — у нас в городе, как и в большинстве других немаленьких городов новые кварталы открываются как грибы после дождя. Это спальные районы, где живет много людей которые гарантированно пользуются услугами связи (в основном почты РФ), или сдэком, если пвз находится рядом, тем более что цены на перевозку у сдэк даже меньше. Я имею интернет магазин и из 10 отправлений клиентам 9 идут сдэком (сами клиенты просят отправлять именно сдэком)!
    Поэтому возникновение негативных отзывов об этой франшизе можно объснить либо конкурентами в самом сдэк, либо конкурентами из других тк.

  9. Я- действующий франчайзи СДЭК с 2008 года. Город Иваново. Мои телефоны есть на сайте компании. Я могу сказать следующее- не стоит думать что СДЭК- пассивный доход. В Пассивном формате — это расход. При внимательном и качественном обращении это хороший бизнес. Да, это не на 100% ваш бизнес. Но на то чтобы сделать такой бизнес самостоятельно у вас ушли бы годы. В реалиях -СДЭК рабочая франшиза. Окупает себя при разумном подходе к открытию. Если «плодиться и размножаться» без меры в городе со 100 000 населения — то естественно, проблемы с окупаемостью будут. Но если предварительно оценить потенциальную клиентскую базу, понять с кем вы будете работать, постараться просчитать количество отправлений и ДЕТАЛЬНО разобраться в том как все устроено и работает — то все получится. Если нет на это времени, желания — то занимайтесь перекупкой авто например. 200 000 на это для начала точно хватит. Деньги быстрые, если все правильно сделать… Ну или там Сахарная вата, организация праздников и т.п. — вариантов масса.
    У меня на сегодня 6 отделений в одном городе и 3 в округе. 30 человек штат, и три собственных ( купленных на заработанные деньги) офиса. И это я не самый крутой франчайзи СДЭКа. Далеко не самый лучший, не самый успешный.
    Так что, как говорится «не надо грязи». Если у вас не получилось, то это вовсе не значит что СДЭК плохой. Он не простой, и только.
    Вы ведь не говорите что в Третьяковке одна мазня, если сами не умеете рисовать, ведь так?
    А что до вопроса Сергея -когда ко мне обращаются люди, которые хотят открыться на моей территории — я говорю честно — пробуйте, но риски есть. Есть такие кто пробует. Есть такие кто отказывается от пробы. Кто-то пробует и сливается, кто-то влачит вялое существование надеясь на чудо. Есть такие которые «круто заходят» и «круто работают». Но решает каждый сам. Единственное, что могу сказать точно — открываться надо на СВОИ СВОБОДНЫЕ средства, при наличии постоянного источника дохода. На заёмные — бесполезно и рискованно.
    Так что со СДЭКом — немного легче чем со своим бизнесом, и немного сложнее чем со своим бизнесом.
    Если спросить меня — понимая всю «подноготную» — стал бы я брать франшизу СДЭКа — отвечу — стал бы. Рекомендовал бы я начинающим бизнесменам ее брать — с осторожностью, при наличии собственных средств и какого-нибудь навыка в бизнесе или руководящей работе ( регулярном менеджменте)

    • Самый адекватный и понятный ответ для любой аудитории.

  10. Какие все бедные и несчастные. Мы работаем в г. Псков с конца 2015 года. Мы никогда не собирались делать деньги на приеме или выдаче отправлений ! В СДЭК деньги делаются на продажах услуг. Имея выручку по клиентам нашего подразделения примерно 1.7 млн р в месяц, прибыль от франшизы примерно 400 000 р . Это уже с учетом всех затрат. Это примерно 23.5 %. Найдите еще бизнес с таким чистым выхлопом ?
    Если, конечно, просто сидеть и выдавать посылки, то ничего не заработаешь.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *